Terms of service
תקנון האתר
תקנון שימוש ותנאי מכירה – SheChic.co.il
1. הגדרות
- “האתר” – SheChic.co.il וכל דומיו, מערכותיו, התכנים שבו והשירותים שמציע.
- “המשתמש” / “הלקוח” – כל אדם המבקר באתר, רוכש דרך האתר, גולש או משתמש בשירותים.
- “הקטלוג” / “המוצרים” – כל הפריטים המוצעים למכירה באתר.
- “הזמנה” – פעולה שבה המשתמש בוחר מוצר וכמות, משליח שאילתה לרכישה דרך האתר, ומקבל אישור מלאי והזמנה.
- “תנאי התשלום” – אמצעי תשלום שמקובל באתר (כגון כרטיס אשראי, PayPal, העברה בנקאית וכו’).“מדיניות ביטול / החזרות” – הכללים שבהם הלקוח יכול לבטל עסקה או להחזיר מוצר.
2. קיום ותקפות התקנון
2.1. בשימוש באתר – הגולש מודה שקרא את התקנון ומסכים לו במלואו.
2.2. העסקה בין האתר ללקוח תחול לפי התקנון הזה, ובהתאם לדיני מדינת ישראל.
2.3. אם סעיף כלשהו בתקנון יהפוך לבלתי תקף או למתבטל – שאר הסעיפים ימשיכו לפעול.
3. תנאי הזמנה ורכישה
3.1. ביצוע רכישה דורש השלמת תהליך ההזמנה באתר, ואישור מצד האתר על קיום מלאי וזמינות.
3.2. המחירים באתר כוללים מע”מ (אם חלה).
3.3. האתר שומר לעצמו את הזכות לסרב לביצוע הזמנה מסוימת – אם פרטי המוצר שונו, אם אין מלאי או מטעמים טכניים.
3.4. התשלום יתבצע באמצעים המקובלים באתר בלבד.
4. משלוח ואספקה
4.1. זמני האספקה מופיעים בדף הפריט או בדף התשלום והם משוערים בלבד.
4.2. האתר לא יישא באחריות לעיכובים שיגרו מסיבות חיצוניות (חגים, מחסור בתחבורה וכד’).
4.3. עלויות משלוח יוצגו בעת ביצוע ההזמנה.
5. ביטול עסקה והחזרות
5.1. בהתאם לחוק הגנת הצרכן, לקוח זכאי לבטל עסקה מרחוק בתוך 14 ימים מרגע קבלת המוצר. Kol Zchut+1
5.2. המוצר יוחזר במצב שלא נעשה בו שימוש ובאריזתו המקורית.
5.3. בתנאים של ביטול, ההחזר יתבצע תוך זמן סביר (עד 14 ימי עסקים) ובאותו אמצעי תשלום.
5.4. עלויות ההחזרה על הלקוח, אלא אם צוין אחרת במבצע או במדיניות האתר.
6. זכויות יוצרים וקניין רוחני
6.1. כל התוכן באתר – תמונות, טקסטים, עיצובים, סימני מסחר וכו’ – מוגן בזכויות יוצרים.
6.2. אין להעתיק, להפיץ או להשתמש בתוכן ללא הסכמה מפורשת בכתב של האתר.
6.3. אם משתמש מפר זכויות כאלה – האתר רשאי לנקוט בצעדים משפטיים.
7. אחריות מוגבלת
7.1. האתר והבעלים אינם אחראים לנזקים עקיפים, הפסדים ריגשיים, אובדן רווחים או הפסדים אחרים שייגרמו מהשימוש באתר.
7.2. האתר יספק את השירות “כפי שהוא”, ללא התחייבות לדיוק מושלם, זמינות מתמדת או ללא שיבושים.
7.3. אם תביעה תוגש נגד האתר – אחריותו תהיה מוגבלת לסכום ששולם בעסקה הרלוונטית בלבד.
8. הודעות ותנאים דיגיטליים
8.1. האתר רשאי לשלוח הודעות דוא”ל, עדכונים או מבצעים למשתמשים הרשומים.
8.2. המשתמש רשאי לבטל קבלת דוא”ל באמצעות קישור “בטל הרשמה” בכל הודעה.
8.3. בתחום זה חל חוק התקשורת: פרסום פרסומות בדוא”ל חייב לכלול אפשרות לביטול מראש. rgslaw.co.il+1
9. פרטיות והגנת מידע
9.1. פרטי הלקוח (שם, כתובת, אימייל וכו’) ייאספו וישמשו למטרות העסקה בלבד.
9.2. האתר מתחייב לשמור על אבטחת המידע ולהגן עליו מפני גישה לא מורשית.
9.3. ייתכנו עדכונים במדיניות הפרטיות — המשתמש יקבל הודעה באתר או בדוא״ל.
10. מקרים שונים
10.1. שינויים בתקנון – האתר רשאי לשנות את התקנון מעת לעת; השינויים יכנסו לתוקף עם פרסומם באתר.
10.2. סייגים כוח עליון – האתר לא יישא באחריות במקרה של אירועים בלתי צפויים שאינם בשליטתו (רעידת אדמה, שיבושים בטכנולוגיה וכו’).
10.3. סמכות שיפוט – כל סכסוך בין הצדדים יובא לבוררות/ערכאה שיפוטית בישראל בלבד.
10.4. שימוש בכתובת דוא״ל לקבלת שירות לקוחות או פתיחת תלונות.