מדיניות פרטיות
🛡️ מדיניות פרטיות – SheChic.co.il
1. כללי
1.1. אתר SheChic.co.il (להלן: "האתר") מכבד את פרטיות המשתמשים בו ופועל בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א–1981 ולתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע"ז–2017.
1.2. מטרת מדיניות פרטיות זו היא להסביר כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומשתפים את המידע האישי של המשתמשים באתר.
1.3. בשימוש באתר ובשירותיו, הנך מסכים למדיניות זו ולתנאיה.
2. איסוף מידע
2.1. בעת שימושך באתר נאסף מידע בשתי דרכים עיקריות:
- מידע שמסרת מרצונך, לדוגמה בעת רכישה, הרשמה לניוזלטר או פנייה לשירות לקוחות (שם, טלפון, דוא"ל, כתובת למשלוח).
- מידע הנאסף אוטומטית: כתובת IP, סוג הדפדפן, מערכת הפעלה, ודפוסי גלישה לצורכי ניתוח ושיפור חוויית המשתמש.
2.2. האתר עשוי להשתמש בעוגיות (Cookies) ובטכנולוגיות מעקב דומות לצורך שיפור השירות, ניתוח סטטיסטיקות והתאמה אישית של תכנים ופרסומות.
3. שימוש במידע
3.1. המידע שנאסף ישמש למטרות הבאות:
- עיבוד הזמנות ותשלומים;
- מתן שירות לקוחות;
- שיפור חוויית המשתמש באתר;
- שליחת עדכונים, מבצעים וניוזלטר (בהסכמתך בלבד);
- עמידה בדרישות החוק.
3.2. החברה לא תמסור מידע אישי לצדדים שלישיים אלא אם הדבר נדרש לשם השלמת העסקה (למשל חברת שליחויות או ספק סליקה) או על פי דרישת חוק.
4. שמירה ואבטחת מידע
4.1. האתר מפעיל מערכות אבטחת מידע מתקדמות ונהלים פנימיים מחמירים לשמירה על המידע.
4.2. עם זאת, אין במערכות אבטחה כדי לספק הגנה מוחלטת, והמשתמש מאשר כי הוא מודע לסיכון האפשרי הכרוך בשימוש באינטרנט.
4.3. המידע נשמר במערכות מאובטחות לתקופה סבירה בהתאם למטרות השימוש בו.
5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
5.1. האתר עשוי להסתייע בספקי שירות חיצוניים (כגון Google, Meta, Shopify, שירותי דוא״ל, מערכות סליקה וכו׳) אשר מקבלים גישה למידע לצורך הפעלת השירותים בלבד.
5.2. כל גורם כזה כפוף למדיניות סודיות ולהוראות החוק הרלוונטיות.
5.3. האתר לא ימכור או ישכיר את פרטיך האישיים לכל צד שלישי שאינו נדרש להפעלת השירות.
6. זכויות המשתמש
6.1. לפי חוק הגנת הפרטיות, עומדות לך הזכויות הבאות:
- לעיין במידע שנשמר עליך במאגר האתר;
- לבקש תיקון או מחיקה של מידע שגוי או לא רלוונטי;
- לבקש להסיר את עצמך מרשימות תפוצה.
6.2. לביצוע פנייה כזו ניתן לשלוח בקשה לכתובת הדוא״ל:
📧 support@shechic.co.il
7. העברת מידע לחו"ל
7.1. מאחר שהאתר מתארח על פלטפורמת Shopify, ייתכן כי מידע יאוחסן על שרתים מחוץ לישראל, לרבות בקנדה ובארה״ב.
7.2. Shopify עומדת בתקן GDPR האירופי לאבטחת מידע.
8. עדכונים במדיניות
8.1. הנהלת האתר רשאית לשנות את מדיניות הפרטיות מעת לעת.
8.2. עדכון מהותי במדיניות יפורסם בעמוד זה, וכניסתו לתוקף תחל במועד פרסומו.
9. יצירת קשר
לכל שאלה או בקשה הקשורה למדיניות זו ניתן לפנות אלינו לכתובת:
📧 support@shechic.co.il
או דרך טופס יצירת הקשר באתר.